在提供“物业服务”的过程中，左邻右舍物业认为人员自身素质与专业技能决定了最终的服务效果，因此在打造“物业服务”的过程中，选择有潜质的人进行持续不断的专业的培养是很重要的事。而在培养专业高质素的队伍中，行业的要求与工作的性质也基本确定了如何选材，向什么方向去培养人材。

只有真正了解了物业服务的具体要求，与之协调运行的其他岗位的要求也就明晰了。

  那么左邻右舍物业认为物业人应具备以下具体条件：

一个微笑，一个点头认可，甚至是中国人打招呼惯有的方式“吃了么”，都会给人以非常亲切的问候，再加以得体的举止，更能反映一位物业人的素质，同时也会给业主留下良好的印象。

在这个社会当中，只有待人真诚才会取得对方的信任，对于我们物业服务也是同样如此，物业人只有对业主真诚的聆听反馈信息，才能取得业主的初步信任。接下来，就要以一种积极的态度去帮业主解决问题，解决投诉，解决困难。

忠于职守是每一位物业人对于自己的工作最基本的要求，也是原则，在物业人的职业生涯规划中，只有全身心热爱自己工作的人，才能不断进步，亦可以赢得业主的认可。而在此基础上，只有专业性强的物业人，才能加快自己进步的速度，也能提高为业主解决问题的效率。

     有效的沟通，是物业服务很重要的一环，良好的沟通社交能力是处理和协调业主和物业公司之间利益关系的前提。只有了解业主真正的需求，才能做到有针对性服务。

      当业主表达完诉求之后，物业人就应该马上做出分析，并且讲解给业主参考，商量之后做出双方满意的结果，使得业主感受到物业人办事效率之高。

物业服务是一种精细化服务，因此在对业主进行服务时，要拥有敏锐的洞察力，善于发现问题，善于观察业主。同时应具备观察背后的思考能力，思考如何能够给业主一个满意的答复，如何能够提高对业主的服务质量。

物业人能否有效的带领项目所有人员努力工作，尤其是物业领导人，能否完成上级指定的经营目标、管理目标和服务目标，还要给予业主以最优质的物业服务，就需要物业人具有优秀的督导管理能力。

作为一名物业人，基本的专业应当具备，但是随着时代的发展，业主的需求也会不断变化，所以左邻右舍物业服务有限公司要求所有物业人，不断的学习，不断的提升自己的专业技能，在自己原有的基础上继续攀登。

服务是无止境的，通过长久的服务实践，左邻右舍物业服务有限公司要求所有物业人，不断推陈出新，以新型的服务产品完美的呈现给广大业主，将优质的生活方式推广到所有业主生活当中去，让业主成为我们的口碑传播者。